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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Driver inexistente | HP Officejet 7110 | Rede Cabeada

HP Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Uso uma rede cabeada, na qual a impressora estava conectada, porém após parar de funcionar em um dos computadores, verifiquei que o problema era o drive e atualizei. Fiz todos os procedimentos indicados na instalação da rede cabeada, finalizei normalmente, mas a impressora não funciona e apresenta a mensagem de "driver indisponível". Já tentei reinstalar várias vezes e segui algumas dicas da comunidade, sem sucesso, aparenteente é um problema do ultimo driver disponível no site da HP. Todos os computadores com windows 10 da rede apresentam a mesma mensagem ou sequer a impressoa aparece na busca de sispositivos,  e o windows 8 não apresenta a opção de impressão em folha A3. 

A impressora está funcionando normal pelo cabo USB, o problema é ela não ser reconhecida na rede.

Existe alguma forma de solução? Algum outro drive que possa subistituir o atual ? Achei alguns links na comunidade mas estavam indisponíveis, infelizmente

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Driver inexistente | HP Officejet 7110 | Rede Cabeada

Oi Ana_Garcia, 

 

Veja se consegue instalar esse driver adicional:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.
 

Se não funcionar, tente instalar o driver da impressora manualmente:

Primeiro baixe o driver completo da impressora: HP Officejet 7110 series Full Feature Software and Drivers

Em seguida clique com o botão direito em cima do driver baixado e extraia os arquivos para dentro de uma pasta de fácil acesso.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure e clique no botão Novo Driver.

Na próxima janela Avance.

Agora clique no botão Com Disco...

E depois clique em Procurar...

Entre na pasta onde salvou os arquivos extraídos do driver.

Encontre o arquivo .inf e clique abrir e depois Ok.

Na janela de driver irá aparecer o driver da impressora, selecione e clique em avançar para iniciar a instalação da impressora.

 

Veja se agora consegue imprimir, se funcionar, replique a mesma configuração para os outros PCs.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação