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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Driver não reconhece a impressora

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando instalar e configurar a impressora, mas o Driver não reconhece. Aparece que o sistema não encontra a impressora via cabo USB. A impressora não se conecta à rede wi-fi também. Já tentei várias portas, desinstalei e reinstalei o driver e nada. O mesmo acontece no meu MAC book

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Reitor Reitor
Reitor
0 28205 6113 8182
Mensagem 2 de 2
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Driver não reconhece a impressora

Olá @Karinabarbi , boa tarde !

 

Por gentileza, nos informe o modelo exato de sua impressora.

 

No aguardo

 

 


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