cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
15 9 0 0
Mensagem 1 de 3
716 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver para Laserjet 1010

Laserjet 1010
Microsoft Windows XP

Bom Dia.

 

A impressora Laserjet 1010 instalada no pc windows XP, conectada via cabo USB, estava trabalhando bem, mas não sei o que aconteceu agora não consigo acessar para ver o icone da impressora pelo painel de controle e toda vez que ligo o computador ela começa a imprimir o último trabalho.

 

Não achei o CD de instalação.

 

Também não consegui em vosso site o driver para poder executar novamente.

 

Obrigada pela ajuda.

 

Cristina

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,967 27,524 6,936 9,580
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver para Laserjet 1010

Cristina, muito bom dia !

Segue abaixo as duas opções para instalação:

 

Software completo de instalação (igual do cd)

"http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=306506&swItemId=lj_14814_1&swEnvOid=228

 

ou

 

Driver avulso para instalação manual pela opção de Adicionar Impressoras do Windows:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=306506&swItemId=lj_14154_2&swEnvOid=228

 

 

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,967 27,524 6,936 9,580
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver para Laserjet 1010

Cristina, muito bom dia !

Segue abaixo as duas opções para instalação:

 

Software completo de instalação (igual do cd)

"http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=306506&swItemId=lj_14814_1&swEnvOid=228

 

ou

 

Driver avulso para instalação manual pela opção de Adicionar Impressoras do Windows:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=306506&swItemId=lj_14154_2&swEnvOid=228

 

 

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 9 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Driver para Laserjet 1010

Ronaldo, Boa Trade.

 

Obrigada. Consegui resolver o problema.

 

Sds,

 

Cristina Colares

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação