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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Drivers em alemão no site da HP em português

HP OfficeJet 4500 G510n-z
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu preciso de Drivers de Inpressão e Fax da HP OfficeJet 4500 G5410n-z em português ou inglês, no site da HP vem em alemão, eu não entendo nada de alemão.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,617 26,291 6,549 8,904
Mensagem 2 de 2
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Drivers em alemão no site da HP em português

Olá @Masini , bom dia !

 

Estranho.

Eu baixei o pacote de instalação no site HP, instalei no meu note com Windows 10 e instalou normal em português.

Usei esse aqui:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32439/mp-109545-3/OJ_AIO_4500_G510n-z_Full_Win_WW_140_4...

 

Se não funcionar, faça o seguinte:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora com o pacote completo que indiquei acima.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

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