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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Drivewr Scaner

HP DESKJET INK ADVANTAGE ULTRA 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

olá, boa tarde 

 

inslalei novamente minha impressora HP DeskJet Imk Advantage Ultra 4720 em meu computador com sistema Windows 10 ( 64bit ), porem não consigo scaner documentos, alguem pode me ajudar, a instalação da impressora foi realizada pelo site do fabricante.

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Drivewr Scaner

Oi RogerMercado

 

Use este programa que irá ajudar na digitalização:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

 

Se o problema persistir recomendo reinstalar a impressora com o driver completo abaixo:

 

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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