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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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17 11 0 0
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354 Exibições
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E-mail do usuário proprietário

Hp Deskjet Ink Advantage 2776
Chrome OS

Boa tarde, pessoal. Recentemente mudei o e-mail da minha conta HP Smart, mas o "usuário proprietário", continua com o e-mail antigo. Como faço para alterá-lo?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
Mensagem 2 de 3
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E-mail do usuário proprietário

Olá @Ksnsjxjshdudj , boa tarde !

 

Por gentileza, abra o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02990531

 

Siga essa parte - Como faço para alterar o endereço de e-mail do proprietário do HP ePrint?

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
Tutor
17 11 0 0
Mensagem 3 de 3
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E-mail do usuário proprietário

Já tentei resolver acessando esse link que você indicou, até mesmo antes de enviar a pergunta. Mas não consegui pois algumas opções mostradas no passo a passo não as  encontro na minha conta. Fiz login na minha conta utilizando o aplicativo HP Smart, presente no Play Store, depois cliquei no ícone "conta" e fui direcionado para uma página onde se encontram algumas opções no inicio da mesma  e uma delas é "Configuração da impressora", selecionei esta e fui direcionado para outra página com a mensagem "Conclua a configuração usando o HP Smart". Não vejo  as opções Configurações; Informações da conta; Editar.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação