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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
311 Exibições
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ERRO DE INSTALAÇÃO ColorJet M176n

Color LaserJet Pro MFP M176n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde!
Minha impressora estava funcionando normalmente, quando parou do nada de imprimir. Desinstalei e tentei e estou tenaod até agora instalar com o CD original que veio junto com a impressora. Mas sem sucesso.
Aparece um ERRO .

 

"Ocorreu um problema ao preparar a instalação do software em seu sistema."...

 

Sempre o mesmo erro no 68%.

 

Sistema Operacional Windows 7

 

Por favor me envie uma solução.

 

obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 2
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ERRO DE INSTALAÇÃO ColorJet M176n

Oi, BrandonSP, 

 

Veja se consegue resolver instalando a impressora com esse driver completo:

 

HP Color LaserJet Pro MFP M176 Series Full Software and Drivers

 

Se não não funcionar, tente instalar manualmente:

 

Instalação da impressora não inicia ou não completa

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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