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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
362 Exibições

ERRO GERAL NA IMPRESSORA - todas os ícones piscando

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora começou dando erro E4, mas no dia seguinte já começou a apresentar o erro geral. Conseguia imprimir algumas folhas, mas em seguida já ficou completamente em erro:  desde que ligo ela, ela já pisca todos os ícones da tela.

 

Gostaria de saber se tem algum procedimento que posso fazer ou devo levar para assistência técnica

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

ERRO GERAL NA IMPRESSORA - todas os ícones piscando

Olá @GIOVANASB 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

ERRO GERAL NA IMPRESSORA - todas os ícones piscando

Olá, obrigada!

 

É HP Smart Tank 517

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

ERRO GERAL NA IMPRESSORA - todas os ícones piscando

Olá @GIOVANASB 

 

Siga esses procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4505700-4317625-16

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação