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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
@martin_ju, bom dia !
Se pelo painel de controle não conseguir remover, execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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