EWS lost admin password

[Yeros]

Eu mudei a senha de administrador do "servidor da web incorporado", também conhecido como HP Embedded Web Server (EWS). Porém, esqueci a senha. Agora não consigo entrar. Já tentei realizar um reset de rede, conforme manual, pressionando as telhas cancelar (X) e de wifi juntas mas não resolveu. Continuo sem poder acessar as configurações de administrador de minha impressora HP DeskJet Advantage 3786 (série 3700). Gostaria de ajuda.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Yeros , boa noite amigo !

Apesar de se tratar de um outro modelo de impressora, nesse post abaixo há uma orientação como resolver que acredito que lhe ajudará na solução:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/Esqueci-o-usu%C3%A1rio-e-senha-de-l...

1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões

o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.

Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Yeros]

Não funcionou. Continuo sem poder configurar minha impressora. Sem acesso ao EWS eu nao

[Yeros]

Não funcionou. Continuo sem poder configurar minha impressora. Sem acesso ao EWS eu não consigo configurar a impressora para se conectar ao wi-fi local ou outras configurações disponíveis através do EWS

[Ronaldo_Ferreir]

@Yeros 

Veja se as dicas desse outro post podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Como-Resetar-a-impressora-HP-3786/td-...

[Yeros]

Não funcionou.

[Ronaldo_Ferreir]

Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre esse tema e em paralelo, vou pesquisando pra ver se encontro algo novo.

[Yeros · Accepted solution]

Entrei em contato com o suporte da HP, realizei diversos procedimentos sem sucesso. Fui informado então que uma vez trocada e perdida a senha do EWS é impossível restaurar para as configurações de fabrica. A HP irá realizar a troca da minha impressora por ainda estar dentro da garantia.

[Yeros]

Aguardando instruções para troca da impressora