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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Encaixar peça de volta

HP envy 100 - D410

Olá, alguém pode me ajudar? 

 

Tive que tirar várias peças da impressora pra puxar um papel que estava travado lá. Só que agora não consigo encaixar de novo essa pecinha cinza (foto). Eu sei que ela vai ali, mas não sei como encaixar! 

 

 unnamed_Easy-Resize.com.jpg

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Encaixar peça de volta

Olá ThaisaHahnemann!

 

Verifique se está encaixando do lado correto

Veja no vídeo abaixo como está encaixado e tente colocar no lugar correto.

 

https://www.youtube.com/watch?v=7APAZWeSkUw

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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