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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

Erro 49.4602 na impressora HP Laser Jet 3015. Qual a solução?

HP Laser Jet P3015
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A impressora liga normal, aparece "Pronta" no visor se não estiver conectada na rede. Ao conectá-la na rede, aparece o erro 49.4602 e avisa que para continuar é só ligar e desligar a impressora, só que não adianta nada. Ao ligar imprime um cartaz da PConverter e aparece o erro novamente. O que fazer para resolver o problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Erro 49.4602 na impressora HP Laser Jet 3015. Qual a solução?

Olá, boa tarde !

 

Tente realizar a atualização de firmware da impressora para correção:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3815799&swItemId=ds_100913_11&swEnvOid=40...

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !

 


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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro 49.4602 na impressora HP Laser Jet 3015. Qual a solução?

Olá, boa tarde !

 

Tente realizar a atualização de firmware da impressora para correção:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3815799&swItemId=ds_100913_11&swEnvOid=40...

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !

 


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro 49.4602 na impressora HP Laser Jet 3015. Qual a solução?

Muito obrigado, Ronaldo_Ferreir (Professor Notável). Resolveu totalmente o problema.

Abraços!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Erro 49.4602 na impressora HP Laser Jet 3015. Qual a solução?

Bom dia meu amigo !

 

Fico muito feliz que tenha dado tudo certo !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco ok !

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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