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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro 57.01 - HP LaserJet Pro M252dw

HP LaserJet Pro M252dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal, acabou de chegar minha impressora e fui fazer a instalação de acordo com o fabricante quando liguei ela já apareceu na tela Erro 57.01... Alguém poderia me ajudar? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro 57.01 - HP LaserJet Pro M252dw

Olá @jeffersonjfl, boa tarde amigo !

 

Esse normalmente é um erro físico da impressora em um cooler interno.

Veja:

https://printcopy.info/?l=en&mod=erc&brand=HP&model=LaserJet%20M252dw%20Pro%20Color&code=57

 

Untitled.png

 

Se a rede elétrica for 110v, ligue ela direto na tomada para testes.

Deixe primeiro sem o cabo de energia por 30 segundo e depois ligue.

 

Se não resolver, precisará abrir um chamado na HP para um técnico verificar.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro 57.01 - HP LaserJet Pro M252dw

Olá @jeffersonjfl, boa tarde amigo !

 

Esse normalmente é um erro físico da impressora em um cooler interno.

Veja:

https://printcopy.info/?l=en&mod=erc&brand=HP&model=LaserJet%20M252dw%20Pro%20Color&code=57

 

Untitled.png

 

Se a rede elétrica for 110v, ligue ela direto na tomada para testes.

Deixe primeiro sem o cabo de energia por 30 segundo e depois ligue.

 

Se não resolver, precisará abrir um chamado na HP para um técnico verificar.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Solucionado!

Erro 57.01 - HP LaserJet Pro M252dw

Obrigado amigo 😁 Tive que solicitar a troca, mais descobri mesmo que era um erro físico 😁
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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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