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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
166 Exibições
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Erro B305A901 Impressora Color LaserJet Pro M454dw

Bom dia.

 

Estou com uma impressora M454dw apresentando o erro B305A901, e ela não aceita nenhum comando pelo display&nbsp. Já tentei reinstalar o Firmware pelo computador utilizando o cabo USB, mas o computador não reconhece a impressora, só reconhece assim que a mesma começa a inicializar, mas logo desconecta e aparece o referente erro.

Algúem poderia me ajudar a solucionar o problema?

Obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,273 20,048 3,977 5,927
Mensagem 2 de 2
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Erro B305A901 Impressora Color LaserJet Pro M454dw

Olá @JOAOCJUNIOR 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Recomendo que acione um assistente para análise:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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