cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
737 Exibições

Erro B87E43C8 - HP Designjet T120 - Tela Azul

em ‎28-06-2019 09:18 AM

Produto: HP Designjet T120
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos.

Temos uma Plotter HP Designjet T120 que apresenta o erro B87E43C8 em uma tela azul.

A impressora não faz nenhum movimento, barulho, nada. Totalmente inoperante.

Alguem consegue me ajudar? Tem algum tipo de reparo que pode ser feito?

Obrigado!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Erro B87E43C8 - HP Designjet T120 - Tela Azul

em ‎28-06-2019 10:16 AM

Olá @RicardoPrete ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Há este post em que meu colega @Ronaldo_Ferr solucionou um problema identico ao seu

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/ERRO-TELA-AZUL-HP-T120/m-p/765257#M88...

 

Veja se pode ajudar

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 3 de 3

Erro B87E43C8 - HP Designjet T120 - Tela Azul

em ‎08-05-2020 04:21 AM - editado pela última vez em ‎08-05-2020 10:05 AM por Ex-HP


Substitua esta peça

 

Designjet Encrypted chip 

 

**bleep**

 

s-l500.jpg

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação