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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
251 Exibições
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Erro E3 apenas quando imprimi PDF

Deskjet 2676
Microsoft Windows 11

Bom dia pessoal!

Tenho uma HP Deskjet 2676, e quando coloco para imprimir arquivos em PDF, ela para um pouco antes da metade do arquivo. Já conferi e não há cartucho emperrado nem nada. E é curioso que é apenas com arquivos PDF. Não são arquivos corrompidos, por que já testei em outro HP que tenho com fio, e imprimi tudo normal.

Alguém sabe o que pode ser?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,830 27,620 6,918 9,549
Mensagem 2 de 2
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Erro E3 apenas quando imprimi PDF

Olá @WesleyFontolan , bom dia !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não funcionar, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2202A/DJ2600_2202A.exe

 

Se mesmo assim não resolver, sugiro que remova a instalação completa e reinstale com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/Full_Webpack-43.4.2486-DJ2600_Full_Webpack...

 

Espero que lhe ajude !


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