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Erro Fatal ao instalar HP Laserjet Pro MFP M125a - WIndows 10
em 08-03-2018 07:45 PM
Boa noite.
Não estou conseguindo instalar a M125a, após formatação do pc.
Já li todos os tópicos com problemas semelhantes do Fórum e segui todas as indicações:
- Desinstalar tudo
- Instalar driver básico
- Instalar drive completo
- Solução de problemas no Scan
- Apagar "Spooler";
- Limpar registro pelo Ccleaner
- Limpar pastas TEMP
- Desinstalar pelo Terminal drive Oem#.inf
- e outras coisas que já nem lembro...
Diversas pessoas disseram que imaginam que o problema seja de conflito de drivers, o que me parece plausível. Mas o meu gerenciador não demonstra isso. Ou talvez eu não saiba averiguá-lo.
Alguém poderia me ajudar?
Uso a impressora para trabalhar e estou me prejudicando muito sem ela.
Obrigado desde já
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Erro Fatal ao instalar HP Laserjet Pro MFP M125a - WIndows 10
em 05-04-2018 04:23 PM
Olá rufino1973
Qual o erro que é apresentado durante a tentativa de instalação?
Tente cancelar o registro do Serviço Windows Installer para se certificar de que os arquivos do Windows Installer não estejam ausentes ou sejam danificados.
Segue abaixo um link com instruções de como realizar este e outros procedimentos que podem te ajudar:
Erro fatal durante a instalação
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Erro Fatal ao instalar HP Laserjet Pro MFP M125a - WIndows 10
em 27-04-2022 06:13 PM
Veja a solução nesse link. : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instalação-e-configuração-de-impressoras/Impressora-125a-Não-instala-W...
Só remover dos drivers USB pela linha comando que volta a instalar normal.