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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
369 Exibições

Erro code

em ‎07-06-2020 01:20 PM

Produto: Link Advantage IA2646
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde 

Minha impressora quando eu coloco o cabo de energia aparece esse ERROR CODE OXC4EB11C9HW_MICCI2 C

 

Só foca nessa tela, não consigo fazer nada.

Alguém pode me ajudar???

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Erro code

em ‎08-06-2020 01:48 PM

Oi, 5RSXKX, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Pelo Código de erro o problema pode estar na placa lógica ou placa de energia da impressora, se estiver fora de garantia, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência próxima entre em contato com uma no link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação