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Erro compartilhamento HP1102w
em 13-11-2018 10:26 AM
Ola estou com um problema no compartilhamento da impressora da empresa aonde trabalho, é um setor de 5 maquinas sendo 1 com a impressora P1102w, estou compartilhando ela para as outras maquinas, 3 deram certo só 1 que deu erro de incompatibilidade de diretiva que bloqueia o driver NT 4.0. Alguem pode me ajudar?
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Erro compartilhamento HP1102w
em 14-11-2018 09:51 AM
Olá MaxwellJr!
Isto ocorre pois você efetuou um compartilhamento da impressora via Windows no primeiro computador, ele fica sendo o comando para os outros, para que todos os computadores imprimam corretamente sem a influência do primeiro computador você pode seguir os passos abaixo:
1- Conecte a impressora diretamente a rede (wifi ou cabeada) a impressora vai gerar um endereço de IPV4.
2- Em cada um dos computadores (estando na mesma rede) você efetua a instalação da impressora via rede. Neste link Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600, você tem o arquivo de instalação completo da impressora.
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Erro compartilhamento HP1102w
em 14-11-2018 10:25 AM
Obrigado Patrick_A vou testar esse metodo.
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Erro compartilhamento HP1102w
em 14-11-2018 10:41 AM
Ok MaxwellJr, fico no aguardo.
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 08:05 AM
Bom dia Patrick
Testei o metodo de conectar a impressora no Wi-fi porque por meio de CABO ela não tem essa opção, porem na instalçao da configuração da impressora SEM FIO quando seleciono o nosso Wi-fi e dou o avançado da o seguinte erro "A impressora não se comunicou com nenhum roteador ou ponto de acesso sem fio usando o SSID fornecido"
aguardo resposta
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 08:36 AM
Oi MaxwellJr
Tente efetuar a instalação da impressora via cabo usb, após abra novamente o programa de instalação, lá vai apresentar a opção de converter para wifi, use está opção para conectar o equipamento na rede wifi, após estiver conectado, nos outros computadores instale usando diretamente a opção de conectar a impressora a uma rede sem fio.
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 09:12 AM
Bom Patrick instalei o software via USB, abri o arquivo de instalação só que não aparesce para CONVERTER para SEM FIO
aparesce normal instalação USB / Instalação sem fio, fui no software instalado via USB e cliquei na opcao Instalar impresora sem fio e tbm não consegui, estava lendo alguns topicos aqui e falaram que pode ser o nome do Wi-fi que esta com espaço "Empresa Administrativo" pode ser isso?
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 09:20 AM
Oi MaxwellJr
Pode sim, se o nome da rede e a senha conter espaços e caracteres especiais, podem vir a apresentar erro, pois fica mais difícil da impressora se conectar.
Tente renomear a rede.
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 03:03 PM
Patrick Boa Tarde mudei de idea sobre a questão da conexão sem fio para impressora, no computador que deu o erro de driver conectei a impressora nele via USB baixei o driver correspondente ao sistemas operacional win7 32bit só que na hora que manda eu conectar o USB, eu conecto só que fica um bom tempo instalando o driver e da falha na instalação "a instalação da impressora falhou. Uma nova impressora não foi instalada.
ja tentei atualizar o driver dela no gerenciador de dispositivos e da falha tbm.
tentei esse metodo acima por motivo de eu trabalhar em uma impressora que depende muito da rede wi-fi não poderia renomear o nome da conexão. se não me traria transtorno, então peguei o unica Maquina que estava dando o erro e conectei a impressora nela mais a instalação não completa. alguma ideia
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Erro compartilhamento HP1102w
em 16-11-2018 03:11 PM
Oi MaxwellJr
Tente reinstalar a impressora com os passos abaixo:
1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
3. Desative antivírus e firewall do Windows. Tente instalar novamente usando o driver do site HP: Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600.
Teste também em portas USBs diferentes.
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