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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
182 Exibições
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Erro configuração HP envy 6000

Envy6030e
Microsoft Windows 11

A minha impressora deixou de conseguir configurar e concluir a ligação a internet correctamente.

Ja tentei reiniciar a impressora, PC e router.. já tentei seguir todas as dicas do suporte técnico, mas termino sempre a tentativa de configuração com uma mensagem a dizer: ocorreu um erro inesperado, tente mais tarde!

A luz azul fica a piscar e não conecta. Já tenho mais de 1 mês que estou a tentar resolver o problema, recebi um mail da hp smart a dizer que se não conectar a impressora a internet vou perder o contrato das tintas. Mas não sei mais o que fazer..

 

Alguém me consegue ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,475 28,969 4,899 6,901
Mensagem 2 de 2
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Erro configuração HP envy 6000

Olá @Pdfoliveira 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente pelos procedimentos abaixo e use o Easy Start:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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