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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Erro de Instalação HP Ink Tank Wireless 416

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, não consigo instalar o driver da impressora HP Ink Tank Wireless 416 no meu Windows 10 Pro de jeito nenhum, já tentei pelo HP Smart e dá erro, pelo HP Easy Start também deu erro com a seguinte mensagem:  "Um componente do pacote de de driver no repositório do driver DIFx está bloqueado por um thread ou processo". Preciso de uma ajuda para conseguir instalar esse driver por favor...

 

Obrigado

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Erro de Instalação HP Ink Tank Wireless 416

Olá @Caucoreixas 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Se tentar instalar de outro equipamento, a instalação está OK ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Erro de Instalação HP Ink Tank Wireless 416

Olá, bom dia… sim, no meu laptop por exemplo (windows 10 tb) ela funciona normalmente. no celular tb consigo quando me conecto a ela diretamente (wifi direct). Interessante que nesse computador que esta dando erro eu consigo abrir o HP Smart, ele reconhece a impressora online, consigo escanear documentos, mas imprimir não consigo pois pede para instalar o driver e ai que ocorre sempre o problema com a mensagem que reportei no inicio.

 

obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Erro de Instalação HP Ink Tank Wireless 416

Olá @Caucoreixas 

 

Pode ser por exemplo alguma restrição de Firewall ou antivírus visando que em outro equipamento funciona OK

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação