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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro de cartucho na Plotter HP T120

em ‎13-11-2019 02:31 PM

Produto: CQ891B
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, estou com uma plotter HP T120 dando erro de cartucho, mesmo depois de eu ter feito a atualização do firmware. Sendo que o cartucho é novo. O que pode ser?

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Ex-HP
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Erro de cartucho na Plotter HP T120

em ‎14-11-2019 11:06 AM

Olá karinetkg!

 

Realize os procedimentos abaixo

 

Há um problema com a impressora ou o sistema de tinta

 

Se o erro persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.4

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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