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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro de conexão dos Serviços de Web HP - Laserjet Pro 200 m276nw

LaserJet Pro 200 m276nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quanto tento conectar a impressora aos Serviços de Web retorna um erro "Erro de Processam. interno" e na tela aparece a mensagem: Repita sua última seleção. Se o problema continuar, verifique se há atualização de firmware.
Já fiz a atualização de firmware e continua apresentando o mesmo problema.
Tentei Ativar Serviços de Web direto pelo HP Smart via IP da impressora em configuração dos serviços web e ao clicar em Ativar retorna a mensagem: Erro de Conexão. Verifique conexão com a internet

Acontece que está tudo ok com a minha internet, principalmente porque estou navegando normalmente, baixando os softwares e etc. Mas não consigo acessar o serviço para configurar os Apps.

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Reitor Reitor
Reitor
33,559 27,211 6,670 9,057
Mensagem 2 de 2
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Erro de conexão dos Serviços de Web HP - Laserjet Pro 200 m276nw

Olá @Gibranbc , bom dia !

 

Por gentileza, confirme se o firmware está na versão - 20190401 de 21 de mai de 2019.

Se sim, tente restaurar ela aos padrões de fábrica conforme post abaixo do fórum americano:

https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Laserjet-Pro-200-M276-NVRAM-Reset-Cold-Reset/td-p/50...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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