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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Erro de instalação na impressora Officejet pro8620 win 7

8600
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOm dia> Por favor, alguem me ajude.Estava usando normalmente a impressora, daí parou de funcionar. Desisnstalei e ao instalar novamente, ela tenta instalar, e ao final aparecea mensagem: a impressora não foi instalada corretamente. Instala o fax e todas as funções do USB, mas odriver não instala completo. Onde posso ir pra resolver isso?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro de instalação na impressora Officejet pro8620 win 7

Olá @Deomar, bom dia !

 

Use primeira a ferramenta de correções abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não resolver, tente reinstalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51217/bi-124140-4/OJ8620_198.exe

 

Espero que lhe ajude !

:OpenSmile:

 

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