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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W

HP LeserJet P 1102W
Mac OS X 10.9 Mavericks

Presados,

 

Estou tendo problemas para reinstalar minha impressora HP LeserJet P 1102W. Tenho um imac 2009. Funcionava perfeitamente até que fiz uma troca de internet e tive que reinstalar o roteador. 

Ela funcionava perfeitamente via wi-fi e via cabo.

 

Primeiramente deletei-a do sistema. Como o CD reinstalei o drive. O sistema reconheceu a impressora mas nao consigo fazer impressao. Repeti o processo varias vezes e sem sucesso. Tentei em tres maquinas diferentes. IMAC 2009, MACPRO 2011 em um windows 7,

Também nao consegui reabiliar no modo wi-fi.

 

Segui as dicas publicadas previamente porém o problema persiste.

 

Alguma solucao? Grato!

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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W

Oi, CHELL, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com os drivers do link abaixo:

 

https://printerdrivers.com/hp-laserjet-pro-p1102w-driver/download

 

Vá até o final para baixar o driver para MAC.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W

Obrigado Rodolfo_A,  deu o mesmo erro que o drive instalado pelo CD... Emite uma mensagem de falha no upgrade...


@Rodolfo_A  escreveu:

Oi, CHELL, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com os drivers do link abaixo:

 

https://printerdrivers.com/hp-laserjet-pro-p1102w-driver/download

 

Vá até o final para baixar o driver para MAC.

 

 


 

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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W

Oi, CHELL, 

 

Reset a impressora:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue a impressora.
3. Quando piscar o a luz laranja pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar a impressora.

 

Depois acesse essa documentação para tentar instalar:

 

HP LaserJet Pro P1102w, P1109w - Configuração da impressora sem fio

 

Impressoras HP - Configurar impressora USB (Mac)

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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W


@Rodolfo_A  escreveu:

Oi, CHELL, 

 

Reset a impressora:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue a impressora.
3. Quando piscar o a luz laranja pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar a impressora.

 

Depois acesse essa documentação para tentar instalar:

 

HP LaserJet Pro P1102w, P1109w - Configuração da impressora sem fio

 

Impressoras HP - Configurar impressora USB (Mac)


Boa tarde Rodolfo_A

 

Segui todas instruçoões e persiste sem funcionar.

O drive é instalado, porém não consigo realizar a impressão.

Quando tendo configurar o WI-FIm, ao entrar no HTML, a página não é reconhecida e, muitas vezes, ao carregar fica desconfigurada...

 

 

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Erro de instalacao impressora HP LeserJet P 1102W

Oi, CHELL

 

Você consegue instalar a impressora com o cabo USB? 

 

Se sim, instale pelo cabo USB.

Segure o botão X (vermelho) até sair uma folha com dados da rede sobre ela inclusive o IP, e não desconecte o cabo USB ainda.

Digite no browser o IP ex.: 192.168.1.2 

Veja se consegue acessar o EWS.

Na Guia Rede sem fio, veja se consegue encontrar o sinal do roteador para inciar a instalação.

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