Erro fatal em instalação de HP Photosmart D110 em Notebook Lenovo Windows 10 (64 bit).

[ViníciusFreitas]

Amigos, boa noite.
Comprei um notebook Lenovo Ideapad 320 com windows 10 64 bit.
Hoje, comecei a instalar todos os programas que necessito, não tendo problemas em nenhum, tirando o driver da impressora HP Photosmart D110.
Ao iniciar a instalção, aparece um "Tique" verde nas primeiras etapas, porém, quando chega na instalação do software, logo no começo aparece um erro fatal, o qual transcrevo a seguir.

"Erro Fatal
Não foi possível instalar assembly 'microsoft.vc90.crt, version="9.0.30729.1", publickeytoken="1fc8b3b9a1e18e3b", processorArchitecture="amd64", type="win32"
MSI.netdevicemanager40"

Alguém saberia me ajudar a resolver este problema? Necessito dessa impressora funcionando o quanto antes.

Desde já, agradeço.

Vinícius Freitas

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @ViníciusFreitas.

Desative o Antivírus e o Firewall do Windows e tente instalar novamente, se o erro persistir, teste instalar cono na dica abaixo.

http://hp.care/2hS3wif

Roseli S.

[ViníciusFreitas]

Olá, Roseli.

Boa tarde.

Primeiramente, agradeço a atenção dispensada.

Porém, já tentei com firewall e antivirus desativados e não obtive sucesso.

Quanto a dica passada, acho que não se aplica ao meu caso, uma vez que, a impressora não se encontra instalada, justamente por conta desse erro fatal.

Muito obrigado.

[RoseliS]

Oi ViníciusFreitas.

A dica anterior é para que possa tentar instalar com o driver integrado do Windows.

A impressora não precisa estar instalada para realizar o procedimento.

Se houver outras informações posto aqui para você ou outros usuários irão postar outras dicas.

Roseli S.

[ViníciusFreitas]

Prezada Roseli.

Obrigado, novamente.

Realizei o procedimento que me passou, agora consigo imprimir via cabo usb. Porém, esse impressora é wireless, e imprimir sem o cabo não está sendo possível.

Existe alguma forma de fazer isso funcionar?

Muito obrigado.

[RoseliS]

Oi @ViníciusFreitas.

Tente converter a instalação USB para sem fio.

Impressoras HP - alterar uma conexão USB para uma conexão sem fio

Roseli S.

[ViníciusFreitas]

Roseli, abrigado por ter me ajudado.

Após fazer o procedimento de atualização que me passou primeiramente (http://hp.care/2hS3wif), eu tentei instalar o driver e software completos e consegui completar a instalação. Agora já está tudo funcionando.

Muito obrigado pela atenção e pelo tempo gasto a fim de me ajudar.

[RoseliS]

Que ótimo @ViníciusFreitas, fico feliz que tudo foi resolvido!

Se precisar novamente, estamos à disposição! 🙂

Roseli S.