cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 1 de 8
2.706 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

Olá tenho uma impressora e estou passando pelos mesmos problemas.

Meu sistema operacional é o Win xp service pack 2, já baixei todos os drives possiveis e até só da erro na hora de instalar

dei um print das telas:

 

erro hp 2.jpg

 

erro hp.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

1º MANDEI DESCOMPACTAR OS ARQUIVOS DE INSTALAÇÃO COMO SE FOSSEM ZIPADOS

2º MANDEI O ASSISTENTE DO WINDOWS INSTALAR O DISPOSITIVO DE UM LUGAR ESPECIFICO

3º SELECIONEI A PASTA ONDE HAVIA DESCOMPACTADO

 

DEU CERTO ESTOU IMPRIMINDO E SCANEANDO MAS PELO WINDOWS SEM OS DISPOSITIVOS DA HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
7 RESPOSTAS 7
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

Tenho essa impressora há algum tempo hoje ela apresentou problemas na comunicação, fui desisntalar para instalar novamente. Agora toda vez que vou instalar da erro como mostra as imagens abaixo

 

Esse é o erro que aparece:

 

erro hp.jpg

 

 

Esse é o diagnóstico que aparece depois:

 

erro hp 2.jpg

 

 

Se alguem puder me ajudar tenho uma monografia para entregar rsrsrs

té mais!!!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

Olá amigo, a minha sugestão é que você utilize o CCleaner para fazer uma limpeza completa nos arquivos temporários e correção de todos os erros do Registro, repetindo o processo até não encontrar mais nenhum. Feito isso reinicie e quando voltar atualize o seu sistema para o Service Pack 3. Quando terminar o processo então desative temporariamente o antivírus e tente instalar mais uma vez o driver completo que baixou do site da HP. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

 

Kaleb, já atualizei pro service pack 3 já passei o CCleaner e o erro continua!

Tem alguma luz ae me ajuda

Falowwww

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

Bom cara, erro de acesso negado pode ser também o antivírus ou firewall impedindo a gravação dos arquivos necessários para a instalação. Tente desativá-los temporariamente ou então crie um novo usuário com privilégios de administrador. Este documento oficial da HP no primeiro link abaixo trata exatamente deste assunto, já no segundo link eu deixo o driver básico para que você tente a instalação e possa utilizar ao menos a impressão para a sua monografia. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00591243

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=.-48037-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&o...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

:womansad:

 

Já estou sem esperança, ja fiz as duas soluções propostas pelo site da HP

e até agora não resolvi meu problema se alguem tiver mais algum palpite serei muito grato!!!

Tenho que entregar a mono sexta feira dia 28/01

 

 

HELP!!!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

O erro que aparece é esse:

 

Código de situação de erros: 12478031

Now launching=Xhpzprlo1.exe -m preloadiceexes -/ XXX -f X:\DIVins??.DAT

Erro getting DriverVer From the Date file

Failed to open destination file X:\autorun.inf. Error=LZERROR_BADINHANDLE

Failed to copy file X:\autorun.inf to X:\Autorun.inf error=0x5 : Acesso negado.

CopyFiles() failed with Acesso Negado.

Exit code=5

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 5 1 0
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro na Instalação HP f4180 Win XP

1º MANDEI DESCOMPACTAR OS ARQUIVOS DE INSTALAÇÃO COMO SE FOSSEM ZIPADOS

2º MANDEI O ASSISTENTE DO WINDOWS INSTALAR O DISPOSITIVO DE UM LUGAR ESPECIFICO

3º SELECIONEI A PASTA ONDE HAVIA DESCOMPACTADO

 

DEU CERTO ESTOU IMPRIMINDO E SCANEANDO MAS PELO WINDOWS SEM OS DISPOSITIVOS DA HP

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação