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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
239 Exibições
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Erro na hora de instalar a p1102w via USB.

em ‎07-09-2022 10:08 PM - editado pela última vez em ‎08-09-2022 10:09 AM por Moderador

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original :  https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Erro-na-h...

 

Olá, Marivaldo!

 

Estou com problema parecido: fiz a instalação do driver via cabo USB e não funcionou, aparece um erro quando peço para fazer a impressão. A impressora aparece certinho quando escolho ela para imprimir, logo vem a mensagem de erro. Já tentei todas as dicas que encontrei na internet, mas nenhuma delas resolver. Assim, peço socorro para ver minha impressora funcionar novamente. Deus o abençoe grandemente. 

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Erro na hora de instalar a p1102w via USB.

em ‎08-09-2022 11:32 AM

OLá @Rubídiotesla 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente este procedimento interno da HP sobre essa falha citada:

 

A impressora HP LaserJet é exibida como um CD ou dispositivo de armazenamento em massa após uma atua...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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