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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
235 Exibições

Erro na instalação da impressora

HP Ink Tank Wireless 416
Other

Olá! Recebi minha impressora e durante a instalação não imprimiu a folha teste. Queria reiniciar a instalação, como faço? 

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Erro na instalação da impressora

Olá @Dora_mendes06 . tudo bem por ai?TechUser_0-1630370944637.png

 

Confira aqui alguns procedimentos bem simples que pode ajudar você! TechUser_1-1630370944639.png

Primeira configuração da impressora 

 

Alinhe as cabeças de impressão e prepare o sistema de tinta
É necessário alinhar os cabeçotes para que se obtenha a melhor qualidade de impressão. Após o alinhamento, a impressora começa a preparar o sistema de tinta.
  1. No painel de controle da impressora, mantenha o botão Continuar 
     

     

     pressionado por 3 segundos.
    O alinhamento começará quando o P que pisca se transformar em um A que pisca.
    A impressora irá imprimir uma página de alinhamento.
    OBSERVAÇÃO: 
    A página de alinhamento pode ter uma pequena marca ou mancha na parte inferior da página. Esse é normal durante a configuração inicial da impressora.
    Figura : Manter pressionado o botão Continuar
     

  2. Levante a tampa do scanner.
  3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner e feche a tampa do scanner. Posicione a página de acordo com as guias gravadas em torno do vidro do scanner.
    Figura : Como colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner
     

  4. Feche a tampa do scanner.
  5. No painel de controle, pressione o botão Iniciar cópia colorida 
     

     

    .
  6. O alinhamento está completo quando A muda para 0 no painel de controle.
    Figura : Alinhamento concluído
     

Etapa 6: Instalar o software da impressora
Baixe a versão mais recente do software de impressão em:

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços, 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação