Erro na instalação da impressora

[Dora_mendes06]

Olá! Recebi minha impressora e durante a instalação não imprimiu a folha teste. Queria reiniciar a instalação, como faço? 

[TechUser]

Olá @Dora_mendes06 . tudo bem por ai?

Confira aqui alguns procedimentos bem simples que pode ajudar você! 

Primeira configuração da impressora 

Alinhe as cabeças de impressão e prepare o sistema de tinta

É necessário alinhar os cabeçotes para que se obtenha a melhor qualidade de impressão. Após o alinhamento, a impressora começa a preparar o sistema de tinta.

1. No painel de controle da impressora, mantenha o botão Continuar  pressionado por 3 segundos.
   O alinhamento começará quando o P que pisca se transformar em um A que pisca.
   A impressora irá imprimir uma página de alinhamento.

   OBSERVAÇÃO: 

   A página de alinhamento pode ter uma pequena marca ou mancha na parte inferior da página. Esse é normal durante a configuração inicial da impressora.

   Figura : Manter pressionado o botão Continuar

   

2. Levante a tampa do scanner.
3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner e feche a tampa do scanner. Posicione a página de acordo com as guias gravadas em torno do vidro do scanner.
   Figura : Como colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner

   

4. Feche a tampa do scanner.
5. No painel de controle, pressione o botão Iniciar cópia colorida .
6. O alinhamento está completo quando A muda para 0 no painel de controle.
   Figura : Alinhamento concluído

   

Etapa 6: Instalar o software da impressora

Baixe a versão mais recente do software de impressão em:

• Impressora Ink Tank série 410 sem fio: 123.hp.com/IT410

Espero ter ajudado! =D

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