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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
877 Exibições

Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64

HP PhotoSmart D110a Nº CN731A
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Ao executar o iSoftware PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64, recebo o seguinte erro:

Auricchio_0-1622056117360.png

Tenho todos os drivers USB instalados com as versões atualizadas baixados do próprio fabricante "LENOVO 40-80".

Por favor, algum dos senhores pode me ajudar a solucionar este erro?

 

OBS. Possuo um ACER com windows 7 Home Basi 64bits com a mesma impressora e software descritos acima, funcionado perfeitamente.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64

@Auricchio , boa tarde !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64

Boa tarde Ronaldo.

 

Encontrei outra solução para o Erro e instalei a PhotoSmart D110 (Impressora, Scanner e Central de soluções).

Fiz o download do software completo e o Expandi dentro de uma pasta.

Identifiquei o aplicativo gerador do Erro e após excluí-lo, o software foi instalado com sucesso.

Gravei um DVD de instalação, pois o meu original HP não consigo encontrar.

O fato é: as vezes que usei o CD de Instalação original da HP, sempre instalei com sucesso

sempre na mesma plataforma; Windows 7 64 bits. Não é estranho?

 

Muito obrigado pela sua atenção e interesse em me ajudar.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64

@Auricchio , obrigado pelo retorno e por compartilhar essa valiosa dica.

 

Grande abraço e uma ótima semana a ti !

😀


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