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Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64
em 26-05-2021 04:17 PM
Ao executar o iSoftware PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64, recebo o seguinte erro:
Tenho todos os drivers USB instalados com as versões atualizadas baixados do próprio fabricante "LENOVO 40-80".
Por favor, algum dos senhores pode me ajudar a solucionar este erro?
OBS. Possuo um ACER com windows 7 Home Basi 64bits com a mesma impressora e software descritos acima, funcionado perfeitamente.
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Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64
em 03-08-2021 03:09 PM
@Auricchio , boa tarde !
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.
Espero que lhe ajude !
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Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64
em 03-08-2021 05:44 PM
Boa tarde Ronaldo.
Encontrei outra solução para o Erro e instalei a PhotoSmart D110 (Impressora, Scanner e Central de soluções).
Fiz o download do software completo e o Expandi dentro de uma pasta.
Identifiquei o aplicativo gerador do Erro e após excluí-lo, o software foi instalado com sucesso.
Gravei um DVD de instalação, pois o meu original HP não consigo encontrar.
O fato é: as vezes que usei o CD de Instalação original da HP, sempre instalei com sucesso e
sempre na mesma plataforma; Windows 7 64 bits. Não é estranho?
Muito obrigado pela sua atenção e interesse em me ajudar.
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Erro na instalação do PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_WW_140_126-... no windows 7 ultimate 64
em 03-08-2021 05:46 PM
@Auricchio , obrigado pelo retorno e por compartilhar essa valiosa dica.
Grande abraço e uma ótima semana a ti !
😀
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