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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
303 Exibições

Erro na instalação drive HP 2546 tudo piscando e aparece E no visor

HP Deskjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tentei instalar o drive para poder imprimir pelo Wi Fi e no processo deu erro ficando tudo piscando e no visor a letra "E". Não consigo usar a impressora e antes disso eu usava normalmente via cabo USB. Já tentei via suporte HP e nada, já desliguei tirei cabos tudo e quando ligo dá o mesmo erro.

Alguém pode me ajudar?

Agradeço antecipadamente.

Abraços!!!

Valter Grillo

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Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Erro na instalação drive HP 2546 tudo piscando e aparece E no visor

Olá @valtergrillo , seja bem vindo a Comunidade HP! 

 

No link baixo descrevem as combinações mais comuns de luzes intermitentes (piscando) exibidas no painel de controle, além de fornecerem soluções para cada uma delas. Encontre o padrão de luzes que está sendo apresentado no equipamento e siga as instruções para resolver o problema.

https://support.hp.com/br-pt/document/c03909739

 

 

  1. Botão Liga/Desliga
  2. Luz de status Sem fio
  3. Luz de status Wireless Direct
  4. Luz Atenção
  5. Luz Cartucho colorido
  6. Luz Cartucho preto
  7. Indicador de intensidade do sinal sem fio
  8. Tela Número de cópias e indicador de Erro de mídia

Você  também pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção. Confira abaixo como é fácil: 

HP Print and Scan Doctor.

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços, 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação