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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro na instalação

em ‎13-01-2019 05:15 PM

Produto: J4660
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde comprei uma hp J4660 quando fui fazer a instalação com o arquivo do site de hp na hora que estava configurando o produto ocorreu um erro e não consegui mais baixar e instalar a e

Impressão.  Ela está imprimindo mas não sanear. 

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Reitor
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Erro na instalação

em ‎14-01-2019 05:24 PM

Oi reb_1205, 

 

A luz do scanner acende e se move de um lado para outro?

 

Veja se consegue essa baixa essa versão mais recente do driver:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Esse programa abaixo irá ajudar a corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador:

 

HP Print and Scan Doctor

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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