cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
248 Exibições
Reportar Mensagem

Erro na instalação

J4660
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde comprei uma hp J4660 quando fui fazer a instalação com o arquivo do site de hp na hora que estava configurando o produto ocorreu um erro e não consegui mais baixar e instalar a e

Impressão.  Ela está imprimindo mas não sanear. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro na instalação

Oi reb_1205, 

 

A luz do scanner acende e se move de um lado para outro?

 

Veja se consegue essa baixa essa versão mais recente do driver:

 

Software e driver completos da HP Officejet

 

Esse programa abaixo irá ajudar a corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador:

 

HP Print and Scan Doctor

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação