Erro "0"

[Pece43]

Acabo de comprar essa 410 ink tank. Ao imprimir do meu Mac, fica dando erro com o icone "0", como se fosse falta de papel, mas há papel. Já dei boots na impressora e no Mac e o problema persiste. Alguem ajuda ? Grato.

[Matheus_H]

Olá Pece43, tudo bem?

É exibida alguma mensagem de erro no computador?

O que ocorre exatamente ao dar o comando de impressão? 

[Pece43]

Obrigado, Mateus pelo follow-up. Consegui imprimir via Iphone e Ipad e só nao fucionou no Mac. Respondendo sua pergunta, nao ha nenhuma mensagem. Apenas a fila de impressao nao anda.

[Matheus_H]

Entendo.

Porém é comum o equipamento apresentar o numero "0" no display, pois essa numeração representa o numero de cópias que serão feitas pelo equipamento.

Quanto ao fato do equipamento não imprimir, tente executar os procedimentos listados no link abaixo:

Impressão lenta ou não imprime