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Erro "0"
em 19-02-2019 10:06 AM
Acabo de comprar essa 410 ink tank. Ao imprimir do meu Mac, fica dando erro com o icone "0", como se fosse falta de papel, mas há papel. Já dei boots na impressora e no Mac e o problema persiste. Alguem ajuda ? Grato.
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Erro "0"
em 20-02-2019 11:24 AM
Olá Pece43, tudo bem?
É exibida alguma mensagem de erro no computador?
O que ocorre exatamente ao dar o comando de impressão?
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Erro "0"
em 21-02-2019 10:09 AM
Obrigado, Mateus pelo follow-up. Consegui imprimir via Iphone e Ipad e só nao fucionou no Mac. Respondendo sua pergunta, nao ha nenhuma mensagem. Apenas a fila de impressao nao anda.
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Erro "0"
em 21-02-2019 11:25 AM
Entendo.
Porém é comum o equipamento apresentar o numero "0" no display, pois essa numeração representa o numero de cópias que serão feitas pelo equipamento.
Quanto ao fato do equipamento não imprimir, tente executar os procedimentos listados no link abaixo:
Impressão lenta ou não imprime
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