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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
254 Exibições
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Erro

Deskjet ink advantage 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora apresenta isso ao colocar na tomada: ERROR CODE OXB82E6AE4.

nao faz absolutamente nada. Nem o botão de ligar e desligar funciona. 

alguém conseguiria me ajudar ? 

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3
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Erro

Acabei de notar isso no cabo encoder  . Pode ser o motivo ?FAE16CC3-5A21-4040-9583-530FF54D9E1D.jpeg

E5FB00D6-3394-4271-BFFB-36E08B821676.jpeg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 3 de 3
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Erro

Oi, Elisonmacedo, 

 

Esse erro poder ser da placa lógica.

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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