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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
351 Exibições

Erro

em ‎23-07-2020 10:00 AM

Produto: Deskjet ink advantage 3516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora apresenta isso ao colocar na tomada: ERROR CODE OXB82E6AE4.

nao faz absolutamente nada. Nem o botão de ligar e desligar funciona. 

alguém conseguiria me ajudar ? 

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3

Erro

em ‎23-07-2020 10:03 AM

Acabei de notar isso no cabo encoder  . Pode ser o motivo ?FAE16CC3-5A21-4040-9583-530FF54D9E1D.jpeg

 

E5FB00D6-3394-4271-BFFB-36E08B821676.jpeg

 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 3 de 3

Erro

em ‎24-07-2020 10:06 AM

Oi, Elisonmacedo, 

 

Esse erro poder ser da placa lógica.

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação