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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
285 Exibições

Estação de serviço travada

Advantage 4676

Minha impressora está aparecendo a mensagem estação de serviço travada, já levei na assistência e não conseguiram resolver o problema, me ajudem por favor?! 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Estação de serviço travada

Olá @Thatalimc , boa noite !

 

Possívelmente não seja uma assistencia técnica, pois eles deveriam ter destravado o carro de impressão da estação de serviço.

Sugiro entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Para esse problema, somente abrindo a impressora e destravando manualmente o carro de impressão da estação de serviço.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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