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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
2.286 Exibições

Esta Impressora não aceita mais trabalhos criptografados. Continuar Imprimindo?

em ‎12-04-2021 06:31 PM

Produto: Hp Deskjet 3620
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estou tentando imprimir via wifi porém aparece essa opção:"Esta impressora não aceita mais trabalhos criptografados. Continuar Imprimindo?"

Clico em aceitar e aparece:"A impressora bloqueou (Nome do documento)"

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Esta Impressora não aceita mais trabalhos criptografados. Continuar Imprimindo?

em ‎16-04-2021 05:40 PM

Olá @JoaoAires , boa tarde !

 

Nunca vi esse erro nesse modelo de impressora.

Nem no manual oficial dela tem nada a respeito:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00043986.pdf

 

Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, recomento remover o driver atual e reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Esta Impressora não aceita mais trabalhos criptografados. Continuar Imprimindo?

em ‎05-01-2023 11:20 PM - editado pela última vez em ‎06-01-2023 11:43 AM por Ex-HP

Olá boa noite 

 

Estava com o mesmo problema  utilizando o imprimir do Wi-Fi 

 

Solucionado com o hp smart.

 

Modelo da impressora  M180nw

Espero que ajude

 

Abraços 

 

Alexandre [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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