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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.333 Exibições

Estou com um problema de instalação. O software não oferece suporte a essa versão do windows"

em ‎08-04-2019 02:43 PM

Produto: hp deskjet 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Estou com um problema de instalação.

Eu baixo o aplicativo e quando vou instalar aparece a seguinte mensagem. "O software não oferece suporte a essa versão do windows"

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 2 de 4

Estou com um problema de instalação. O software não oferece suporte a essa versão do windows"

em ‎09-04-2019 02:02 AM

Olá, tudo bom?

 

Você já tentou instalar esse driver[1]?

 

[1] - https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart_9_0_3770_10.exe

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Estou com um problema de instalação. O software não oferece suporte a essa versão do windows"

em ‎09-04-2019 10:00 AM

não ajudou amigo deu o mesmo erro

 

Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 4 de 4

Estou com um problema de instalação. O software não oferece suporte a essa versão do windows"

em ‎24-04-2019 12:11 AM

E ao tentar com a mídia que foi fornecida junto com o aparelho apresenta o mesmo problema?

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação