Extensão da bandeja

Jordanshr · ‎13-09-2015

Recentemente abri a extensão da bandeja de minha impressora para fazer uma impressão, e agora não consigo fechá-la, ou retornar como estava antes.

A extensão da bandeja parece estar emperrada por alguma coisa, e aparece até a marca onde se encontra escrito "A4 / Letter".

RoseliS · ‎14-09-2015

Verifique se está torta e tente alinhá-la antes de fechar, ou veja se há alguns vertígio de papel ou objeto que possa estar causando o erro.

A impressora está em garantia de fábrica?

Att,

Roseli S.

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@HPSuporte HP Suporte

RoseliS · ‎14-09-2015

Verifique se está torta e tente alinhá-la antes de fechar, ou veja se há alguns vertígio de papel ou objeto que possa estar causando o erro.

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RoseliS · ‎15-09-2015

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

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