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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
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Solucionado!

F4580

dell inpiration 15 serie 5000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabei de trocar de notebook que já veio com o windows 10 instalado e também troquei de aparelho de wi-fi (a Net tirou meu roteador e colocou um aparelho da cisco e um novo nome de rede). Tenho uma impressora HP F4580 e não consigo instalá-la. Algumas dúvidas: ela é compatível com o windows 10? Na impressora, a luz azul do wi-fi não para de piscar. 

O cd de instalação que tenho não funciona. Só me dá a opção de "SAIR" (fechar este aplicativo). Help! Por onde começo?

Obrigada

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

F4580

Oi amiga, boa tarde !

 

Como ela tem conexão wifi, não precisa de cabo USB.

Nesse caso, faça primeiro o download do pacote de instalação completo (1º link que lhe passei).

Quando abrir o programa, no processo de instalação ele pergunta se é impressora em cabo USB ou rede, selecione rede.

Com o wifi dela ativo, ele detectará a impressora e concluirá o processo de instalação.

 

Caso tenha dúvidas, no Guia do Usuario que lhe passei acima você conseguirá instalar sem problemas.

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza amiga...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Solucionado!

F4580

Olá amiga, muito boa tarde pra ti

 

Primeiramente, segue o pacote de instalação mais atual para seu equipamento:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL29706/al-109196-5/DJ_AIO_06_F4500_140_408-5.exe

 

Segue ainda o Guia do Usuário, apartir da página 5 tem os passos para instalação:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01859611

 

Se tiver algum problema informando falha na senha de rede, devido a mudança do roteador, ou precisar de orientações na instalação, segue ainda:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03127181

 

 

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
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Solucionado!

F4580

Chocada com a rapidez!! 🙂 🙂

Amigo, uma dúvida acabou de me surgir. Não tenho mais o cabo USB da impressora e os usb que tenho aqui, não tem a mesma entrada.!! Alguma possibilidade de instalar sem ele?

Obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

F4580

Oi amiga, boa tarde !

 

Como ela tem conexão wifi, não precisa de cabo USB.

Nesse caso, faça primeiro o download do pacote de instalação completo (1º link que lhe passei).

Quando abrir o programa, no processo de instalação ele pergunta se é impressora em cabo USB ou rede, selecione rede.

Com o wifi dela ativo, ele detectará a impressora e concluirá o processo de instalação.

 

Caso tenha dúvidas, no Guia do Usuario que lhe passei acima você conseguirá instalar sem problemas.

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza amiga...

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Estudante Top
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Solucionado!

F4580

Você teria o Software para OSX ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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