Falha ao instalar M1132 MFP, instala apenas o scanner.

[moises_xavier]

Ok, estou no aguardo.

[Felipe_Schuster]

Tive o exato mesmo erro hoje pela manhã. Tentei instalar a HP Laserjet M1132 MFP em um computador com SO Windows 10 e só instalava o scanner. 

Testei de inúmeras formas, pelo driver do sites, HP Smart (que não encontrava a impressora), pela porta USB001 que dizia hewlett packard HP e nada funcionou.

[Heureka-TI]

Existe alguma solução paliativa para o Windows 10?

[Fabio_L32]

Olá @Heureka-TI 

Te informei em outro post

Att,

[Fabio_L32]

Olá @Felipe_Schuster 

Está em verificação pela HP, sem previsão

Att.

[Heureka-TI]

Aquela é para o Windows 8, estou com problema no Windows 10...

[Fabio_L32]

Olá @Heureka-TI 

Como afirmei, está com falhas e a HP está verificando sobre o Windows 10.

Ali o que te passei, é procedimento de adicionar via Windows, funciona pra todas as versões desde a 7 até a 11, pois os caminhos da Microsoft são os mesmos

Att, 

[Fabio_L32]

Olá @moises_xavier e @Felipe_Schuster 

Por favor, podem testar agora ?

Remova o driver e instale novamente

No aguardo

Att,

[Felipe_Schuster]

Consegui resolver o problema!

Primeiro formatei a máquina e mesmo assim continuou só instalando o scanner.

Depois aconteceu o fato de depois de remover uma atualização do Windows (medida de quem não sabia mais o que fazer), não entrou no WIndows.

Entrando no Bios percebi que havia um HP Smart Install 1.0 (63mb) na fila do boot.

Logo, entrei na aba de Boot e em CD/DVD Rom..., desabilitei a opção de mostrava o HP Smart Install. Deixei o Boot Option com apenas o WIndows Boot Manager e o Sata SSD, e desabilitei o(s) outro(s) ...

E por fim entrei novamente no computador, removi o scanner, baixei o driver do site oficial, executei o Setup que tem na pasta quando extrai e instalou a impressora!

[Felipe_Schuster]

Pode ter sido a atualização de segurança que removi pensando bem, mas acho difícil.