Falha ao instalar M1132 MFP, instala apenas o scanner.

[NetHousers]

desinstala a atualização do windows KB5015807, deu esse problema com esse modelo de impressora em 2 clientes hoje. Desinstalei essa atualização e voltou a achar a impressora.

[JonathasTeodoro]

Essa será a unica soluçao entao, até nos dias de hoje ?

[InfoCellSK]

Eu resolvi esse problema removendo a atualização do Windows KB5016616 funcionou certinho 

[lbdonato]

Estou em cliente, com Windows 10 totalmente atualizado, e infelizmente consta esse update: KB5016616 no histórico, mas não tem mais a opção de remover este update em especifico.

Será que a HP não ira lançar um driver que funcione no Windows 10 21h2?

[Felipe_Schuster]

Fiz em alguns computadores, e deu certo em todos: 

1- Baixei o driver, extrai o mesmo e na pasta dele encontre a pasta "UTIL"

2- dentro dela , execute o arquivo: "SIUtility64.exe"

3- dentro do arquivo tu pode desabilitar o Hp Smart Install da impressora (ela precisa estar ligada e conectada) e no computador, desative os dois.

4- Após desativar, remova a impressora e instale novamente pelo "Setup" do driver que vai funcionar perfeitamente.

De nada

[lbdonato]

obrigado por compartilhar a solução, realmente deu certo a instalação.

[Dery514]

Tive esse mesmo problema só resolveu quando removi todas as atualização que foram feitas no dia anterior 

[ErivaldoJuniorT]

Resolvido aqui, solução, 100%, vc é o cara!! Muito obrigado.

[Heureka-TI]

Fiz isso, mas nada de resolver...

Alguém tem uma outra solução?

[GabrielVini]

Boa tarde, tudo bem?

Verifica se o sistema possui atualizações do sistema, testa o cabo USB em outras entradas do computador e possivelmente teria como tentar instalar me outro computador? para verificar se no mesmo instalar certinho e assim podemos constar se é uma falha sistêmica. 

Att, Gabriel