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Falha ao instalar impressora HP Officejet 4500 Wireless no Windows 10

em ‎13-11-2022 08:43 AM

Produto: impressora HP Officejet 4500 Wireless
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

O meu computador atualizou há algum tempo para o windows 10 e desde então existe uma falha na instalação da minha impressora quando tento fazer download dos drivers na página da HP. Também já tentei instalar via a app que me aparece na janela das impressoras, da HP Smart, mas diz falha da operação.

 

Seria possível saber se é sequer possível instalar a impressora depois destas atualizações mais recentes do Windows?

 

Muito obrigada,

Nadine

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Falha ao instalar impressora HP Officejet 4500 Wireless no Windows 10

em ‎14-12-2022 11:04 AM

Olá @Nadine1 , bom dia !

 

Não encontrei drivers para ela no site HP, apenas no site abaixo:

https://d2.driverscollection.com/-447556835551bc2d9194a4f15be/1247ac936d6d60a8/d7c2b9a3e88b1b5ef8253...

 

Obs: Só existe drivers até o Win 8 nesse site, então veja se com esse funciona.

 

Espero que lhe ajude !

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