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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
225 Exibições
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Fax bloqueado e sem acesso ao eprint

hp 4625
Microsoft Windows 11
Ao tentar realizar a instalação e todos os recursos da impressora aparece essa mensagem. "Você não pode usar essa função porque ela está desativada. Para obter mais informações, contate o administrador de rede ou a pessoa que configurou a impressora."
Gostaria de um auxilio para resolver isso.
alguém sabe como?
obrigado e aguardo retorno
 
 
 
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 2 de 2
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Fax bloqueado e sem acesso ao eprint

Olá @rsserafim 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

isso pode ser por causa da falta do driver completo pro Windows 11. Instale o mesmo abaixo:

 

Driver - e-multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 4625 | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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