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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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389 Exibições
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Fila de impressão

em ‎08-04-2022 12:03 AM

Produto: HP Ink Tank Wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora ficou muito tempo sem ser utilizada, fui configurá-la novamente e os arquivos que mando imprimir ficam na fila de impressão até dar erro e não imprime!

Já apaguei tudo e mesmo assim não funciona!
Obrigada

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304 221 27 127
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Fila de impressão

em ‎08-04-2022 01:21 AM

Olá @anacarlaspuri .
Execute CMD como administrador e digite os seguintes comandos, um de cada vez, e pressione enter:

net stop spooler
net start spooler

Depois, vá para a fila de impressão e retome a impressão.

Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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