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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 0 0 0
Mensagem 1 de 2
183 Exibições
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Firmware na HP408 impossível conforme o manual

408dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao baixar o firmware da hp408dn, percebi que o arquivo final é  .hd que não é executável e não consigo fazer nada com ele. Não tem como atualizar.

No manual diz para usar o WEB SERVER, mas ela não está na rede.
A impressora está instalada na porta USB.

Tentar acessar por FTP não dá certo, pois não está na rede.

O HP SMART não localiza a impressora.

Nas opções da impressora não achei nenhuma opção do tipo "update/firmware"...

 

Problemas recorrentes:

1 Não posso usar na rede com IP ESTÁTICO porque ela perde as configurações quando é desligada.

2 agora pouco, apesar de estar com toner novo original HP (97%) ela ficou apresentando mensagem para instalar o toner. Tentei desligar e ligar e  até usar toner de outra 408dn e não adiantou. 
Sem explicação voltou a imprimir normalmente.

Como eliminar estes erros de perder o IP e de mensagem para instalar o toner ?
Grato,
André.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,226 28,808 6,828 9,406
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Firmware na HP408 impossível conforme o manual

@TTorres , boa tarde !

 

Você disse que ela perde o IP quando desligada, mas se mantiver ela ligada, acessar o EWS (página web da impressora através do IP) e por lá tentar carregar esse firmware ?


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