cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
240 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia da impressora

Laserjet 135A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei uma impressora HP em 26/04/2021 mas o site da HP diz que ela está fora da garantia. A garantia não é de um ano?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia da impressora

Olá @Arnoldo-User , tudo bem com você?

 

Não se preocupe, a garantia de fábrica é de 01 ano, a partir da data de compra da nota fiscal.

Caso precise acionar a garantia e solicitarem a data de compra, apenas enviar a Nota fiscal.

 

Espero ter esclarecido sua duvida.

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no joinha para agradecer!

 


Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia da impressora

Olá @Arnoldo-User , tudo bem com você?

 

Não se preocupe, a garantia de fábrica é de 01 ano, a partir da data de compra da nota fiscal.

Caso precise acionar a garantia e solicitarem a data de compra, apenas enviar a Nota fiscal.

 

Espero ter esclarecido sua duvida.

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no joinha para agradecer!

 


Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação