HP 2136 não imprime nada

[Leobots]

A impressora nao imprime nada. Faz o scan normalmente mas nao imprime. Já instalei o driver e software alem do pacote de reparo. Não funcionou. Li no forúm sobre firmware mas não achei. O que faço? Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi Leobots, 

Essa impressora não possui Firmware para instalação.

Veja se consegue resolver o problema com esses procedimentos:

Primeiro reinstale o driver de impressão:

Desligue a impressora e desconecte o cabo USB.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois em Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Ligue a impressora e conecte o cabo USB, o driver de impressão será reinstalado pelo sistema.

Veja se consegue imprimir.

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.